Le norme di garanzia, elencate integralmente nel contratto d'acquisto, hanno valore soltanto se il prodotto viene impiegato nelle condizioni di uso previsto.
Fatta esclusione per gli interventi di manutenzione descritti
al cap. MANUTENZIONE E PULIZIA del manuale d'uso ed eseguiti con le procedure indicate, qualsiasi riparazione o modifica apportata al prodotto dall'utilizzatore o da ditte non autorizzate determina il decadimento della garanzia.
I prodotti da noi venduti sono coperti da garanzia per quanto riguarda il prodotto alle seguenti condizioni:
La garanzia è valida per un periodo di 2 anni, dalla data di acquisto originale del prodotto
La ditta produttrice si assume l'impegno di sostituire a propria discrezione le parti mal funzionanti o di errata fabbricazione, solo dopo un accurato controllo e riscontro di cattiva costruzione.
Sono sempre a carico del cliente le spese di trasporto e/o spedizione.
Durante il periodo di garanzia i prodotti sostituiti diventano di proprietà del produttore.
La garanzia non comprende danni derivati da un'eccessiva sollecitazione come ad esempio l'utilizzo del prodotto dopo la constatazione di un'anomalia, dall'utilizzo di metodi d'esercizio non adeguati nonchè dalla mancata osservazione delle istruzioni d'uso e manutenzione.
Il produttore non si assume alcuna responsabilità per eventuali difficoltà che dovessero sorgere nella rivendita o nell'utilizzo all'estero dovuto alle disposizioni in vigore nel Paese in cui il prodotto è stato venduto.
La garanzia decade se l'apparato viene aperto e/o manomesso, anche parzialmente, ovvero, se il numero seriale del prodotto e/o l'etichetta identificativa sia stata rimossa, alterata, danneggiata, imbrattata e resa illeggibile.
Nel caso in cui l'applicazione della garanzia preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Qualora si ritenesse necessario l'utilizzo della garanzia, Vi preghiamo di indicare i seguenti dati:
Tipologia
Data di acquisto (presentazione del documento d'acquisto)
Descrizione dettagliata del problema
Il costruttore declina ogni responsabilità da eventuali danni a persone, animali o cose, derivanti dalla manomissione o comunque da un uso dell'apparato non appropriato o diverso da quello descritto nel manuale d'uso.
Il costruttore declina qualsiasi responsabilità per eventuali mancati guadagni, impossibilità d'uso dovuti al guasto del prodotto. La responsabilità del costruttore è limitata al costo della riparazione o della sua sostituzione.